お客様への販売・勧誘にあたって
１．法令等の遵守
・「保険業法」、「金融サービスの提供に関する法律」その他の関係法令等を遵守します。
2．お客様のご実情に沿った保険商品のご提案
・お客様のご意向を傾聴し、商品に関する知識、購入経験、購入目的、財産状況など、商品の特性に応じた必要な事項を総合的に勘案し、お客様のご意向ならびに実情に沿った商品の説明および提供に努めます。
３．リスク等についての適切な説明
・特に市場リスクを伴う投資性商品については、そのリスクの内容について適切な説明に努めます。
４．お客様のご状況に配慮した対応
・お客様へのご連絡や訪問の時間・場所については、良識のある対応を行い、お客様のご状況に十分に配慮いたします。
- お客様情報の取り扱い
・お客様のプライバシーを尊重するとともに、お客様の大切な情報は、業務上必要な範囲での収集にとどめ、適正な取扱い
および厳正な管理をいたします。
６. 業務品質とサービスの向上
・お客様のご意見・ご要望を真摯に受け止め、業務品質とサービスの向上に努めてまいります。
—以上の方針は「金融サービス䛾提供に関する法律」(平成12年法律第101号)に基づく弊社の「勧誘方針」です。法律の概要
については、 金融庁のホームページ をご覧ください。